大热的元宇宙,能给旅行业带来一场变革吗?

原⽂作者:LARK GOULD | 译者:Jamee

技术的发展让旅行者在开始旅行前,就能获得旅行体验。

即使目前元宇宙旅行还未完全实现,但它将是冲击旅行业的下个大事件。像太空旅行一样,把想法建起来,粉丝就会跟随。然而,和把旅行者带到遥远的太空船、在星空中过夜不同的是,元宇宙已经到来了。只需要重新定义,就能在旅行热爱者中掀起热潮。

为此,豪华酒店领域的时尚品牌 citizenM 正在“SandBox”中购置土地。SandBox 是⼀个很受欢迎的去中心化游戏虚拟世界,用户能其中探索虚拟酒店,并与其他用户进行互动。

在这个数字空间中,还可以购买 NFT。

万豪(Marriott)也在向元宇宙旅行迈进,这是⼀个全新而且尚未成型的领域。去年 12 ⽉,这家酒店公司进入元旅行领域。在 2021 迈阿密海滩巴塞尔艺术展(Art Basel Miami Beach 2021)上,万豪展示了虚拟艺术的三个元素(巴塞尔艺术展是⼀个领先的当代艺术年度展)。

citizenM 成为第⼀个在 Sandbox 中购置资产的酒店品牌。

元宇宙被万豪视为⼀种新形式的数字营销、⾯向新的受众。但那些旅行业发展的观察者认为,元宇宙将给旅行业带来更多机遇,可能会变革我们所知道的概念。

Emergen Research 本月发布的⼀项关于元旅行的研究表明,这⼀概念有可能改变旅行者在旅行前、旅行后和旅行中的购物方式,并成为旅行生态系统的重要组成部分。

旅行公司正迅速应用技术创造实地旅行的替代品,它们正在增加投资以打造 3 D 虚拟旅游,以及越来越多地使用 Metaverse 平台来增强酒店服务。在可预测的⼀段时间内,这些关键因素预计都将推动市场营收增长。

此外,旅行公司越来越多地利用虚拟世界来提高景点声誉,创造身临其境的营销体验,并向客户提供有关房间预订、房间大小和功能的基本信息,这预计是推动市场增长的另⼀个关键因素。

元旅行的广泛应用,有赖于尖端的 AR 眼镜和复杂的映射产品、AI 和 3 D 实时集成,因此设备昂贵,且为不断发展的平台⽣产这些产品,需要投入大量时间和资金,因此还需要很多年的探索。

但到心水已久的目的地旅行,以虚拟化身的身份进入酒店,并与其他人的虚拟化⾝互动;或者在独家的元宇宙餐厅与朋友进行虚拟晚餐,并使用加密货币支付饭钱;吃完晚饭,出发去城里散步或去博物馆,所有这些都在⼀个你可以看到和几乎可以触摸到的虚拟世界中,这些都将不再是白日梦。

在这样的愿景中,随着大众越来越意识到,虚拟世界在改变消费者选择目的地、景点和住宿的动力有巨大潜力,预计旅行业将在全球市场上占据相当大的收入份额……

虚拟现实和增强现实以及元宇宙平台将使用户能够体验目的地,而无需亲自前往他们想要的目的地,并让他们能提前瞥见酒店和度假村可以带来的体验。因此报告认为,它不会取代旅行需求,而是鼓励旅行需求。

打造和应用此种娱乐形式需要好的时机,除此之外,元旅行还有⼀些缺点。这些项目不仅缓慢而复杂——3 D 建模地点、空间和旅行地度需要大量投入——而且可以进入这些新的空间,需要佩戴 AR 眼镜,可能导致头晕、恶心、疲劳,甚至可能导致⾝体伤害。

迄今为止,这个不断发展的领域的主要参与者有:

波音公司、Mytaverse、万豪国际、第⼀航空公司、LynKey、Ariva、Color Star Technology Co. Ltd.,Powerbridge Technologies Co., Ltd.,Facebook Meta,谷歌和微软。

迪斯尼前首席执行官罗伯特・艾格 (Robert Iger) 也在通过⼀家名为 Genies 的公司与⼀家基于元宇宙的公司合作。Genies 是⼀家 3 D 虚拟形象初创公司,支持用户为他们的社交媒体资料、或者为在元宇宙中旅行创建自定义数字头像⾝或个性化的人设。

航空公司正在研究元旅行赛道,将其作为高级舱的销售功能,让游客能够⼀睹头等舱或商务舱飞行的感觉,并希望⼀旦尝试过,他们可能再也不想回到经济舱了。

酒店希望将能够展⽰客房和套房,并为游客提供令人眼花缭乱的度假体验,这将促使他们在预购中做出选择。

与此同时,元宇宙赛道正在转变为由区块链技术和加密货币驱动的去中⼼化⾃治组织。这可能意味着我们能够以比特币或以太坊等加密货币为选择的体验和旅⾏偏好付费,即使是在其他环境中也是如此。

我们看到互联网上,NFT,或者叫做个性化的非同质化代币,在艺术创作和交易中引起了如此大的轰动,已经成为旅行公司用于代表机票和酒店预订等产品的理想数字资产。

由于 NFT 实际上是购买者存储在加密钱包中的加密资产,因此他们可以将现实世界中旅行所需的任何东西(例如⾦钱、机票和酒店预订)存储在⼀个地方。

旅行顾问可能会成为元宇宙接待员,以虚拟化身的形象,在这个宇宙中与他们的客户会⾯,以管理他们的旅行体验。他们会创造新的方式来塑造旅行,并在客户度假时时游说他们购买更昂贵的产品。

随着世界走向下⼀个兔子洞,我们最好知道会发生什么以及在那里可能会遇到什么。